Как работает система записи телефонных переговоров?

:  Запись телефонных переговоров осуществляется как с цифровой, так и с аналоговой телефонной линии, при этом нужно понимать, что принцип работы такой системы записи на компьютер является предельно простым, хотя многие его не понимают. В частности следует сказать о том, что именно из-за некорректного понимания работы данной системы такие многие считают такие устройства сложными в своем применении и обслуживании. На самом же деле это вовсе не так, и в этом уже успели убедиться многие, кто использует системы записи телефонных разговоров. Установить же такие устройства можно на любые типы телефонных устройств.

В действительности же работа данного оборудования является максимально простой. Специализированный регистратор телефонных переговоров внедряется одновременно в персональный компьютер и телефонную линию, после чего осуществляет полную запись проходящих переговоров, при этом стоит отметить тот факт, что такие устройства могут взаимодействовать с абсолютно любыми типами телефонных аппаратов. В то время, как при помощи телефонов с записью разговоров осуществляется регистрация переговоров без адаптера записи переговоров. При этом, если вы хотите сделать так, чтобы запись переговоров осуществлялась не только на сам телефон, но еще и дополнительно дублировалась на отдельный компьютер, то в таком случае специальный адаптер контроля является для вас обязательным.

При помощи записи телефонных переговоров на ПК посредством специального адаптера, вследствие чего сохраняется полная информация о каждом звонке и абоненте на отдельном винчестере. Помимо всего прочего через данное устройство можно осуществлять закачку на телефон всевозможных мелодий, устанавливая их на различных абонентов. Система записи телефонных переговоров помимо самой записи осуществляет также регистрацию полной информации о звонке, включая номер входящего, точное время события и продолжительность беседы.

При помощи такого телефона осуществляется настройка приоритетов для радиотрубок, что обеспечивает полное прослушивание телефонов, а также контроль над работой сотрудников. Однако стоит отметить тот факт, что такое устройство не является системой прослушки, так как устанавливается только в офисных или же жилых помещениях, где владелец системы записи является одновременно владельцем и самого телефона.

Используя специализированные системы записи телефонных переговоров, вы всегда будете уверены в том, что вы не пропустите никакие важные звонки.



Также читайте