ФАС нашла нарушения в работе «Яндекс Такси»

26-02-2024: UEFIMA.RU:  Алгоритм ценообразования на услуги такси, на котором основано динамическое ценообразование, не был полностью раскрыт компанией.

В настоящее время мы продолжаем анализ практик ценоообразования агрегаторов такси, по которым у ФАС есть замечания к «Яндекс Такси», — сообщил представитель ФАС.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) нашла нарушения в работе "Яндекс.Такси". Заместитель руководителя ведомства Петр Иванов в интервью газете "Известия" рассказал, что в 2023 году в компанию поступило более 300 жалоб от пассажиров и водителей.

"По его словам, жалобы на Яндекс-такси поступают в ФАС как от пассажиров, так и от водителей. В прошлом году их было более 300. Эти жалобы касаются как тарифов, так и мер, применяемых "Яндекс-такси" в связи с блокировками," - отметил Иванов.

В частности, по поводу блокировки водителей и пассажиров на сервисе Yandex GO ФАС направила в компанию письмо, в котором указала, что возможные нарушения и соразмерные меры ответственности должны быть исчерпывающе прописаны в документации.

Однако требование ФАС об установлении исчерпывающего перечня оснований и соразмерности блокировки на сегодняшний день выполнено не в полном объеме.

Он также отметил, что плата, взимаемая с операторов (около 28 %), в настоящее время слишком высока и должна быть снижена до уровня, обеспечивающего конкуренцию. На сегодняшний день агрегаторы не выполняют даже требования ФАС России.